Spedizioni e Resi
Spedizioni
La spedizione è sempre inclusa, in tutta Italia. Nessuna soglia minima, nessun costo nascosto al check-out.
Gli ordini partono direttamente dal nostro partner di confezione, in provincia di Bergamo: il capo passa dalla produzione alla spedizione senza magazzini intermedi. Consegna in 3–5 giorni lavorativi. Al check-out puoi scegliere la consegna a domicilio o il ritiro in un punto di ritiro o locker.
Quando l'ordine parte, ricevi un'email con il tracciamento.
Fattura
La fattura non è emessa automaticamente. Se sei un privato e desideri riceverla, inserisci il tuo Codice Fiscale nell'apposito campo al momento del check-out. Se acquisti per un'azienda, indica nel campo "Note ordine" del carrello Partita IVA e codice SDI (o PEC). La fattura può essere richiesta solo contestualmente all'ordine e non successivamente; viene trasmessa tramite Sistema di Interscambio e inviata all'indirizzo email dell'ordine.
Resi
Reso gratuito entro 14 giorni.
Puoi rendere il tuo ordine entro 14 giorni dal ricevimento, senza costi. Scrivi a info@atheryum.com indicando il numero d'ordine: ti inviamo l'etichetta di reso prepagata da applicare al pacco e consegnare al punto di ritiro.
Il capo deve essere restituito integro, non indossato, con cartellino e sigillo Atheryum intatto: il sigillo ti permette di provare il capo esattamente come faresti in negozio.
Ogni reso viene verificato al ricevimento. Ai sensi dell'art. 57, comma 2, del D.Lgs. 206/2005 sei responsabile della diminuzione di valore del capo derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento: la rimozione del sigillo e ogni segno d'uso oltre la normale prova saranno considerati in questa valutazione e potranno comportare una riduzione, anche integrale, del rimborso. Ti comunichiamo sempre l'esito della verifica via email.
Il rimborso avviene sul metodo di pagamento originale entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del reso, previa verifica del capo.
Vuoi cambiare taglia? Effettua il reso e ordina la taglia corretta: è il modo più rapido per averla.